Если бы нормальный сервис. то с такими поломками еще можно было смириться, а так... лучше поискать что-то еще. хотя такие книжные сканеры выпускают по сути только два производителя и качество почти одинаково. А задумка и, по сути, исполнение отличные.
Реальная возможность сканировать толстые книги вплоть до разворота, при этом не разламывая книгу и, тем более, не разрушая книжный блок. Очень быстрый, хорошая цветопередача, хотя в Finereader и требуется сканирование через собственную программу иначе цвета "уходят" в красноту. Компактный и легкий. быстро прогревается, почти мгновенно готов к работе.
Очень низкая надежность - спустя полтора года достаточно активного пользования перестали гореть шесть светодиодов где-то в 1/3 от конца каретки сканирования. И все, Микротек в Россию запчасти не возит и только проводит гарантийный обмен. Закончилась гарантия - покупай новый. Взял вместо него так же книжный сканер XT3500. Это первая поломка сканера у меня, а перепробовал их уже больше десятка, начиная с 1994, когда купил первый.